Para realizar la devolución contás con 10 días luego de que te llegó el pedido para enviar tu solicitud.
Si el producto fue abierto, te pedimos que nos envíes imágenes del mismo para corroborar que se encuentre en condiciones , ya que si se encuentra usado, no podremos realizar el reintegro del dinero. Si la bolsa no fue abierta, no es necesario enviar las fotografías. Luego te indicaremos los pasos a seguir.La devolución se realizara solo del producto adquirido sin contemplar el costo de envio del mismo.
Para los casos en los que corresponda, podemos hacer una devolución del dinero que se realizará siempre por el mismo medio en que se abonó el pedido. Este proceso demora 72 hs hábiles aproximadamente. Recordá que el banco es el que refleja la devolución en tu resumen de cuenta, esto suele tardar entre 7 a 10 días hábiles, en el caso de que pase el tiempo establecido tendrás que comunicarte con el banco y reclamar con el ID de devolución que te brindamos.